Soziale und ökologische Verantwortung sowie persönliche Sinnstiftung galten bislang als wenig vereinbar mit guten Erträgen. Gerade diese Werte erweisen sich nun als Erfolgsfaktoren, da sich das Kundenverhalten massiv ändert: und zwar hin zu ökologischen, sozial fairen und sinnstiftenden Produkten, Dienstleistungen und Unternehmen.