KI ZUSAMMENFASSUNG
Wenn die Startbelegsprüfung per App fehlschlägt, kann der Grund über das Menü FinanzOnline unter der Liste aller übermittelten Belege durch Klicken auf die entsprechende Belegnummer ermittelt werden. Ein häufiger Fehler ist eine nicht korrekt registrierte Registrierkasse, was auf eine fehlende Anmeldung oder einen falschen AES-Benutzerschlüssel zurückzuführen sein kann. In diesem Fall sollte der AES-Benutzerschlüssel bei der Registrierkassenanmeldung überprüft und die Belegprüfung mit der App erneut durchgeführt werden.
